デジタル終活とはやり方【スマホ・SNS・パスワード・サブスクの整理方法】

デジタル終活とは、スマートフォンやパソコン、インターネット上のアカウントや情報を生前に整理し、死後に家族が困らないようにすることです。デジタルが日常化した現在、「デジタル遺産」の問題は誰にでも起こりえます。

適切に整理しておかないと、家族がスマートフォンのロックを解除できない、サブスクリプションの料金が引き続き引き落とされる、SNSアカウントが放置されたままになる、などの問題が発生します。

デジタル終活が必要な理由

スマホのロックが解除できない

本人が亡くなった後、スマートフォンのロック（PIN・パスコード・生体認証）が解除できないと、連絡先の確認・写真の取り出し・各種アカウントへのアクセスが一切できなくなります。iPhoneの場合はAppleに死亡証明書を提示して申請する方法がありますが、時間と手間がかかります。

サブスクリプションの料金が引き続き引き落とされる

動画配信・音楽配信・クラウドストレージ・マガジンサービスなど、毎月自動で引き落とされるサービスは、解約手続きをしない限り継続されます。家族が気づかずに数ヶ月〜数年にわたって課金が続くケースがあります。

SNSアカウントが放置される

フェイスブック・インスタグラム・LINEなどのSNSアカウントは、本人が亡くなっても自動的には削除されません。放置されたアカウントに生前の知人が連絡してくる・誕生日通知が表示されるなど、家族が心理的に困るケースがあります。

ネット銀行・仮想通貨の存在が不明になる

ネット専業の銀行口座・証券口座・仮想通貨（暗号資産）は、口座の存在自体を家族が知らない場合が多いです。相続財産として適切に申告するためには、どこに何があるかを事前に記録しておく必要があります。

デジタル終活でやること7項目

1. スマートフォンのロック解除方法を記録する

スマートフォンのPIN番号・パスコード・パスワードを、エンディングノートや別途管理するノートに書き残しておきます。生体認証（指紋・顔）しか設定していない場合は、数字のパスコードも設定しておきましょう。

2. パスワードを一元管理する

各サービスのIDとパスワードを一覧にします。方法は以下の2つです。

• 紙のノートに書く：アナログですが確実。保管場所を家族に伝えること。
• パスワード管理アプリを使う：1Passwordやbitwarden等。マスターパスワードのみ紙に書いて保管します。

クラウドや自分のスマホだけに保存すると、死後にアクセスできなくなります。紙での控えを必ず用意しましょう。

3. 利用中のサービス一覧を作る

以下を書き出しておきましょう。

• ネットバンク・証券口座・仮想通貨
• サブスクリプションサービス（NetflixやSpotifyなど）
• ショッピングサイトのアカウント（Amazon・楽天など）
• SNSアカウント（フェイスブック・インスタグラム・X・LINEなど）
• メールアドレスとパスワード

クレジットカードに紐付いているサービスを確認すると、解約漏れが見つかりやすいです。

4. 各SNSの死後の対応を設定する

主要SNSの死後対応は以下のとおりです。

Appleの「Digital Legacy」は2021年から利用可能になりました。設定することで、指定した家族がアクセスキーを使ってデータにアクセスできます。設定はiOS設定画面の「Apple ID」から行えます。

5. サブスクリプションの見直しと整理

利用中のサブスクを洗い出し、解約できるものは今のうちに解約することも検討しましょう。毎月小額でも複数重なると年間で数万円になることがあります。クレジットカードの明細を確認すると、使っていないサービスが見つかることが多いです。

6. デジタルデータ（写真・動画）の整理

スマートフォンの写真・動画は大量に蓄積されがちです。家族に残したい写真を選別してアルバムにまとめ、保存場所（クラウドまたはUSBメモリ）を家族に伝えておきましょう。クラウドストレージ（GoogleフォトやiCloud）は契約が切れると消える可能性があるため、物理メディアへのバックアップも有効です。

7. ネット銀行・仮想通貨の存在と取り出し方を記録する

ネット専業の銀行（楽天銀行・PayPay銀行等）・証券口座（SBI証券・松井証券等）・仮想通貨（ビットコイン等）は、口座の存在自体が遺族に伝わらないと手続きができません。口座名・金融機関名・ログイン方法を記録しておきましょう。仮想通貨は秘密鍵・シードフレーズが失われると永久に取り出せなくなるため、安全な場所に紙で保管することが特に重要です。

デジタル終活と一般の終活との組み合わせ

デジタル終活は、財産目録・エンディングノート・遺言書などの一般的な終活と合わせて進めると効果的です。エンディングノートに「デジタル情報の一覧」ページを設ける方法がシンプルでお勧めです。

また、スマートフォンのデジタルデータを整理するのと同じタイミングで、家の中の物理的な持ち物の整理も行うと、一度にまとめて取り組めます。骨董品・美術品などの価値がわかりにくいものは、専門業者に査定を依頼することで適切な処分方法が見つかります。

デジタル終活を始めるタイミング

「まだ早い」と思う方も多いですが、交通事故や急病など突然の出来事は誰にでも起こりえます。65歳以上になってから始める方も多いですが、スマートフォンや多数のサービスを使っている現役世代こそ、早いうちに対処しておくことを強く勧めます。年に1回（確定申告の時期・誕生日など）に見直す習慣をつければ、特定の作業時間が必要なく続けられます。

まとめ

デジタル終活でやることは、①スマホのロック解除方法の記録、②パスワードの一元管理、③利用サービス一覧の作成、④各SNSの死後設定、⑤サブスク整理、⑥写真・動画データの整理、⑦ネット銀行・仮想通貨の記録の7項目です。エンディングノートにデジタル情報のページを作って一括管理するのがシンプルで有効な方法です。

デジタルの整理と並行して、家の中の物の整理も進めておくと、家族にとってより負担の少ない形で最後を迎えることができます。